Ma méthode

La méthode PILO

Du diagnostic au pilotage : quatre étapes.
La recommandation ne suffit pas, je reste jusqu’au résultat.

Poser un diagnostic

Comprendre votre existant, vos outils et vos points de blocage.

Identifier les priorités

Clarifier les enjeux métiers et définir les bons arbitrages.

Lancer les actions

Mettre en œuvre les solutions et structurer les projets.

Orchestrer dans la durée

Piloter, coordonner et sécuriser les résultats.

Pourquoi moi

Ce que je suis seul à pouvoir vous offrir

Ma position est rare sur le marché : j’ai pratiqué ces outils des deux côtés avant de vous conseiller.

Je lis une offre d’éditeur de l’intérieur

J’ai été à leur place : je repère les pièges contractuels et d’exploitation que vous ne voyez pas.

J’ai exploité ces outils au quotidien

Je sais ce qui casse sur le terrain, pas seulement en théorie.

Vous parlez directement à celui qui exécute

Pas de junior facturé au prix fort, pas de changement d’interlocuteur en cours de mission.

Une structure légère, des experts derrière

Réactif sur les petits budgets, mais capable de monter en puissance grâce à mon réseau.

En détail

Mes expertises &
mes domaines d’intervention

D’un côté, les métiers et outils que je maîtrise.
De l’autre, ma façon d’intervenir.

Mes expertises métier & outils SI

Billetterie & parcours visiteurs

Optimisation des parcours utilisateurs, de la performance des ventes et de l’expérience visiteur.
Pilotage des dispositifs de vente en ligne, contrôle d’accès et exploitation billetterie.

CRM & relation usager

Structuration des données, segmentation des publics et optimisation des usages CRM.
Amélioration du suivi des interactions et des parcours usagers.

Web & outils métiers

Déploiement et évolution des solutions SI, gestion des interfaces et des flux de données.
Optimisation des processus métiers et des usages.

Data & BI

Mise en place d’indicateurs, tableaux de bord et outils de pilotage.
Exploitation des données pour le suivi d’activité et l’accompagnement à la décision.

Gestion des dons & revenus

Structuration des outils de suivi, pilotage des contributions et optimisation des processus de collecte.

Mes domaines d’intervention

Stratégie & cadrage SI

Analyse de l’existant et cadrage des besoins métiers.
Définition des trajectoires SI et feuilles de route.
Accompagnement à la décision et priorisation des investissements.

AMOA & marchés publics

Structuration des consultations et appels d’offres.
Rédaction des cahiers des charges.
Analyse des offres et accompagnement au choix des prestataires.
Coordination des parties prenantes.

Pilotage de projets SI

Pilotage global : planning, budget et risques.
Coordination métiers, techniques et prestataires.
Suivi de mise en œuvre jusqu’à la production.

Recette & déploiement des solutions

Organisation et pilotage des phases de recette.
Validation fonctionnelle et gestion des anomalies.
Accompagnement des utilisateurs et conduite du changement.

Intégration & optimisation des outils

Déploiement et évolution des solutions SI.
Gestion des interfaces et flux de données.
Optimisation des processus métiers et des usages.

Pilotage & valorisation des données

Structuration et fiabilisation des données.
Mise en place de KPI, reporting et tableaux de bord.
Exploitation des données pour le pilotage et l’accompagnement à la décision.

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